PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว
tx69

tx69 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้อง

เข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ tx69 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL มาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

tx69 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ควบคุมข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเ ข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

จำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะพนักงาน tx69 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น

โปร่งใสและตรวจสอบได้

เราระบุชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บนานเท่าไร ท่านสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้เสมอ

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก tx69 ได้ทุกเมื่อตามความต้องการของตนเอง

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tx69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
  • รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (ไม่เคยเก็บในรูปแบบข้อความปกติ)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูล Session และ Cookies
  • ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และรุ่นของอุปกรณ์

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้ เช่น ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือข้อมูลจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่าน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทร, ที่อยู่ ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ท่านให้ / อัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP, ประวัติการเล่น, Session อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, OS, Browser อัตโนมัติ

02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

tx69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การให้บริการและดูแลบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตนและ KYC — เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติตามที่กำหนด รวมถึงการยืนยันอายุว่าครบ 20 ปีบริบูรณ์
  • การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
  • การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่าน LINE และแชทสด
  • การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารทางการตลาด — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
หลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุด: tx69 ยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) เราจะไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลที่เกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tx69 อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล ดังต่อไปนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา — ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านขอใช้งาน เช่น การประมวลผลธุรกรรม การบริหารบัญชี
  • ความยินยอม — ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดและการสื่อสารส่งเสริมการขาย ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ผลประโยชน์อันชอบธรรม — ข้อมูลที่ใช้เพื่อป้องกันการทุจริต ปรับปรุงระบบความปลอดภัย และพัฒนาบริการ
  • การปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมาย — ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tx69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เพื่อช่วยดำเนินงานส่วนต่างๆ ของบริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่าน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่เราระบุไว้

กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

สิ่งที่เราไม่ทำ: tx69 จะไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่นักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอก และจะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tx69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปิดได้
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tx69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปี กฎหมายบัญชีและภาษี
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML
Log การใช้งาน 12 เดือน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะถอนความยินยอม ความยินยอมของท่าน
คุกกี้ Session สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ การทำงานพื้นฐาน

07มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tx69 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
  • การตรวจสอบและ Audit Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหาก
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นระยะ
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลของท่านอย่างมีนัยสำคัญ tx69 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ tx69 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ของท่านอย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า tx69 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้ชั่วคราว
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้สะดวก
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เคยให้ไปแล้ว
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน: ท่านสามารถส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ tx69 ผ่านทาง LINE หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือระบบคลาวด์ที่เราใช้ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

tx69 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รองรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทาง มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ข้อมูลสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย: การโอนข้อมูลใดๆ ที่ดำเนินการโดย tx69 จะเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

10การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

tx69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]

กระบวนการยืนยันอายุของเรารวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ซึ่งแสดงวันเดือนปีเกิดที่ชัดเจน การยืนยันนี้เป็นขั้นตอนบังคับก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tx69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือโดยการแสดงประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มของเรา วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ tx69 ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่จำเป็น

12ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ tx69 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม tx69 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE: บริการสนับสนุนลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาการตอบกลับ: เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาและจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและบริการต่างๆ ของ tx69 ได้จากหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้